昼夜不息，热流盈室，皆因有一群“温暖使者”静静看护。全天候监控、调控、巡检、排查，以匠心铸就温暖。近年来，济南动力集团所属能投集团以“新质生产力”为帆，扬帆城市经济蓝海。新采暖季启幕，大众网・海报新闻倾情推出“温暖看护者”系列报道，聚集能投供暖管家日常作业，从细微处见真章，携手共赴这场温暖之旅，见证他们的尽力与奉献，期许一个暖意融融的采暖季。

  刘毅，济南能投集团所属山东睿冠电能热力有限公司济钢新村中心站站长，首要担任睿冠动力站的运转和济钢新村的服务作业。参与作业6年来，他一直秉持着对动力作业的酷爱与高度职责感，用不服输勇攀爬的情绪、结壮肯干的脚步，从“理论小白”成为了“实践能手”。因作业成绩杰出，他荣获2020-2021年优异供暖管家称谓，其地点供暖管家团队也荣获2023年度最美供暖管家团队一等奖。

  刘毅担任的睿冠动力站首要承担着济钢新村片区134座居民楼、8300余户居民的供热服务作业，该动力站初次选用10种新动力方法多能互补，具有86万平方米清洁供暖及6.8万平方米供冷才能。如此多样化的动力品种和杂乱的工艺体系，对他来说，既是机会，更是应战。面临目不暇接的管路、设备，他深知最好的方法是多走、多问。他坚持每日转站、向厂家学习设备操作规程，一点点进行探索，记载每套设备管路走向及每个设备参数概况，在短时间内敏捷了解了动力站的各种热源设备和管网体系，在原有基础上细化、完善了睿冠动力站设备台账，一起还顺利完成了夏日供冷运转。

  一年之中，刘毅的作业可谓是供冷、供热“无缝联接”。供冷一完毕，就着手开端供暖准备作业。他总结从前作业经验，在确保站内安全安稳运转的前提下，热心参与调整片区内水力平衡、管网查漏、入户服务、工单处理等作业，一起经过ERP才智供热渠道实时监测片区内楼宇、单元及用户室内流量，完成了流量的精细化调整。他带领站内作业人员仔细核算并核算站内各清洁动力使用方法的经济本钱及运转的本钱，呼应集团降本增效要求，依据不同气候及外部条件调整供热方法，在确保济钢新村居民正常用热的前提下，为集团公司各种清洁动力大规模推广应用供给了坚实的数据支撑及技能堆集。

  供暖作业最大的应战就是极寒气候突袭。2021年1月，寒流来袭，居民的用热需求愈加火急。当得知有用户呈现漏水问题时，刘毅连夜奔赴现场，经检查，是老旧管道冻裂，单元内到处是积水。他不管酷寒，奋力整理积水至清晨，替换冻裂球阀100余个。尽管双手被冻得通红，身体也疲惫不堪，但他没有一句怨言。小区的韩女士说：“幸亏小刘当即处理，简直没对咱们的日子形成任何影响，太感谢他了！”他用举动诠释了职责与担任，成为了冰冷气候中一道坚实防地。

  办妥民生实事，是处理公民群众“急难愁盼”问题的有力抓手。济钢新村小区白叟居多，面临他们提出的困惑，刘毅总是耐性倾听、仔细回答，协助白叟们及时处理日子设备问题，他成为小区白叟心中的“安心符”。

  2024-2025年采暖季正式供热后，刘毅愈加繁忙了。为了承认和确保用户平稳用热，他加大巡检力度，手机24小时在线监测运转参数，及时有效地发现并消除各种危险。他背着工具包挨家挨户造访，问询居民家中的供暖状况。用户打来求助电话，他也是第一时间上门检查状况。“有问题供暖管家不只及时上门，服务情绪还特别好，有这样靠谱的供热服务，诚心感谢他们。”小区谭先生称誉道。他的支付得到居民的共同认可和赞誉，他也用实际举动书写了一份满足的民生答卷。

  芳华因斗争而精彩，人生因奉献而美丽。刘毅表明，未来，他将持续怀揣着对动力作业的热忱，踏上斗争之路，用实际举动饯别“知行合一，为公民服务”的企业中心价值观，为更多的用户送去温暖，为城市的开展和大众的幸福日子奉献自己的力气。（通讯员 王丽娟）

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